DTD Informa (fevereiro/2026)

A DTD apresenta os principais resultados do mês de fevereiro/2026, destacando ações realizadas, avanços nos serviços digitais e melhorias contínuas nos processos internos. Nosso foco segue sendo garantir a qualidade no atendimento ao cidadão e fortalecer a inovação no setor público.

Big Wins

Em fevereiro, a DTD consolidou avanços significativos, com a entrega de novos serviços digitais que ampliam o acesso da população. Essas entregas reforçam o compromisso da diretoria em promover eficiência e transparência.

* Dados referentes às entregas realizadas em fevereiro/2026.

Entregas

Gov.PI
0
Outros
0

Produtividade

A produtividade representa a capacidade da DTD de transformar demandas em entregas concretas, traduzindo planejamento em resultados. Ela reflete o volume de atividades realizadas, a eficiência dos times no desenvolvimento de soluções digitais e a qualidade no suporte prestado.

Entregas

Bugs
0
Melhorias
0
Features
0

Suporte

GLPI
0
E-mails
0
Percentual de Solução
0 %

Desenvolvimento DTD

User Stories
0
Tarefas
0

Central de Atendimento

Percentual de Ligações Atendidas
0 %
Resolutividade WhatsApp
0

* Indicadores operacionais referentes ao mês de fevereiro/2026.

Processos SEI

Dados de processos abertos e fechados, porém não são, necessariamente, os mesmos processos.

Ligações

Dados referentes às ligações registradas em dezembro, janeiro e fevereiro de 2026.

Destaques

A Diretoria de Transformação Digital (DTD) tem liderado iniciativas que modernizam a gestão pública do Piauí.

Com foco em soluções digitais, a DTD promove mais eficiência, transparência e acessibilidade. Entregas como sites, sistemas, aplicativos integrados estão redesenhando os serviços ao cidadão.

Tudo isso reforça o papel estratégico da tecnologia na transformação do estado do Piauí.

Eventos

O evento de entrega de serviços do Passe Livre intermunicipal para PVHA contou com a presença de Ellen Gera, presidente da ETIPI, Cristiana Rocha, coordenadora de Doenças Transmissíveis, além de representantes de movimentos sociais.

A iniciativa teve como objetivo apresentar e formalizar a entrega dos novos serviços de Passe Livre Intermunicipal para pessoas que vivem com HIV e AIDS. Os serviços foram desenvolvidos para atender a legislação vigente, garantindo mais acesso e dignidade aos cidadãos beneficiados.

Com isso, pessoas que vivem com HIV e AIDS passam a ter direito ao deslocamento gratuito entre municípios, facilitando o acesso a tratamentos de saúde e à retirada de medicamentos, contribuindo diretamente para a continuidade do cuidado e melhoria da qualidade de vida.

Também foi realizado o lançamento da Carteira Intermunicipal da Pessoa Idosa e da Carteira de Identificação da Pessoa com Fibromialgia, com a apresentação de como os serviços passam a funcionar de forma digital por meio do Gov.pi Cidadão.


A iniciativa integra as políticas públicas do Governo Rafael Fonteles, que tem como prioridade a inclusão social e a transformação digital, garantindo mais agilidade, segurança e dignidade no acesso a direitos. 

O evento contou com a presença dos deputados estaduais Franzé Silva e Francisco Limma; do secretário da SASC, João de Deus Sousa; do presidente da ETIPI, Ellen Gera; da superintendente da Assistência Social, Janaína Mapurunga; da superintendente dos Direitos da Pessoa Idosa, Gilvana Gayoso; além de servidores da SASC, da ETIPI e demais membros da sociedade civil, reforçando o compromisso coletivo com a proteção social e a modernização dos serviços públicos.

Ações

A DTD tem impulsionado a transformação digital no Piauí com a entrega de novos serviços, sistemas e sites que modernizam a gestão pública. Essas ações ampliam o acesso da população aos serviços do Estado, com mais agilidade, transparência e eficiência.

Observatório da Mulher Piauiense

Lançamento do novo site institucional do Observatório da Mulher Piauiense, ampliando o acesso à informação e fortalecendo a transparência das ações voltadas às políticas públicas para as mulheres no estado.

A plataforma foi desenvolvida para centralizar dados, indicadores, estudos e conteúdos relevantes, servindo como uma importante ferramenta de apoio à gestão, ao monitoramento e à tomada de decisões.

A iniciativa reforça o compromisso do Governo do Estado com a promoção da equidade de gênero, a proteção dos direitos das mulheres e a modernização dos serviços digitais, garantindo mais acesso, visibilidade e eficiência na disseminação de informações.

Treinamento Scrum Kanban para equipe de desenvolvedores

O Head do Time de Produtos, Maycon Morais, deu continuidade aos treinamentos em Scrum e Kanban, que agora passam a contemplar também o time de produtos, ampliando o alcance da capacitação para além da equipe de desenvolvimento.

A iniciativa tem como objetivo fortalecer o entendimento dos frameworks Scrum e Kanban, alinhar processos de trabalho e aprimorar a organização das atividades, contribuindo para maior eficiência, previsibilidade e qualidade nas entregas do time de desenvolvimento

Serviços de Histórico de Doações do Hemopi

Foi realizada a entrega do serviço digital de Histórico de Doações do Hemopi, ampliando o acesso dos cidadãos às suas informações de forma prática e segura por meio do Gov.pi Cidadão.

A nova funcionalidade permite que os doadores consultem seu histórico de doações de sangue de maneira rápida e online.

A iniciativa promove mais transparência e fortalece as ações do Hemopi, o que contribui para a modernização dos serviços de saúde no estado, garantindo mais comodidade, organização das informações e valorização dos doadores.

Indicadores dos Serviços do Detran

Os dados do Detran-PI mostram um alto volume de atendimentos e boa capacidade de resolução, com 4.000 chamados finalizados, 3.517 em aberto e 448 pendentes.

Na área de veículos, foram 37.158 processos concluídos, além da emissão de 201.728 CRVs e 807.259 CRLVs. O portal online se destaca como principal canal de atendimento.

Já em habilitação, foram finalizados 19.212 processos e emitidas 10.975 CNHs, reforçando a eficiência dos serviços prestados.

Feedbacks

A DTD tem recebido diversos feedbacks cidadãos e gestores que utilizam os sistemas, sites e serviços desenvolvidos. As avaliações ressaltam a melhoria na experiência digital, a agilidade no atendimento e a facilidade de uso das soluções entregues.