A DTD apresenta os principais resultados do mês de novembro/2025, destacando ações realizadas, avanços nos serviços digitais e melhorias contínuas nos processos internos. Nosso foco segue sendo garantir a qualidade no atendimento ao cidadão e fortalecer a inovação no setor público.
Em novembro, a DTD consolidou avanços significativos, com a entrega de novos serviços digitais que ampliam o acesso da população. Essas entregas reforçam o compromisso da diretoria em promover eficiência e transparência.
* Dados referentes às entregas realizadas em novembro/2025.
A produtividade representa a capacidade da DTD de transformar demandas em entregas concretas, traduzindo planejamento em resultados. Ela reflete o volume de atividades realizadas, a eficiência dos times no desenvolvimento de soluções digitais e a qualidade no suporte prestado.
* Indicadores operacionais referentes ao mês de novembro/2025.
Dados de processos abertos e fechados, porém não são, necessariamente, os mesmos processos.
Dados referentes às ligações registradas em agosto, setembro, outubro e novembro de 2025.
A Diretoria de Transformação Digital (DTD) tem liderado iniciativas que modernizam a gestão pública do Piauí.
Com foco em soluções digitais, a DTD promove mais eficiência, transparência e acessibilidade. Entregas como sites, sistemas, aplicativos integrados estão redesenhando os serviços ao cidadão.
Tudo isso reforça o papel estratégico da tecnologia na transformação do estado do Piauí.
A DTD foi representada no CONSAD Express e no 133º Fórum, garantindo alinhamento às pautas nacionais de modernização da gestão pública.
A DTD participou da implantação do aplicativo em Parnaíba e Picos, contribuindo tecnicamente para a execução do “Pacto pela Primeira Infância” e apoiando as equipes locais no processo.
A liderança da DTD esteve presente na formatura da Academia de Líderes, reforçando o compromisso da diretoria com o desenvolvimento de competências de gestão e transformação digital.
A DTD tem impulsionado a transformação digital no Piauí com a entrega de novos serviços, sistemas e sites que modernizam a gestão pública. Essas ações ampliam o acesso da população aos serviços do Estado, com mais agilidade, transparência e eficiência.
Foi desenvolvido para a SASC um backoffice integrado que centraliza a gestão, análise e validação das solicitações das carteiras da Pessoa com Fibromialgia e da Pessoa Idosa. O sistema unifica informações, padroniza fluxos de trabalho e melhora a rastreabilidade das análises, tornando a emissão das carteiras mais ágil, segura e transparente dentro do Gov.PI.
Foi desenvolvido no Gov.PI o projeto da Carteira Intermunicipal da Pessoa Idosa, uma plataforma simples e acessível que permite ao idoso solicitar a carteira, acompanhar todas as etapas de análise e acessar o documento digital após aprovação. A solução garante, de forma rápida e transparente, o direito ao transporte intermunicipal gratuito ou com desconto.
O time de Ciência de Dados avançou na evolução do Data Lake 2.1, garantindo camadas estruturadas, operacionais e com versionamento ativo no repositório interno. Os produtos dependentes seguem funcionando plenamente como o Sistema de Recomendação, que consome a camada Silver. Também foi iniciada a refatoração dos processos, padronizando diretórios para facilitar manutenção, reutilização de código e organização do ambiente, assegurando escala e colaboração eficiente entre as equipes. A estrutura do projeto já está aplicada em fontes de dados de teste, como o SIAPE.
Foi implementado no app Gov.PI Cidadão o novo módulo de notificações do contracheque do servidor. A funcionalidade garante que cada servidor receba alertas automáticos sobre a disponibilidade do seu contracheque, trazendo mais praticidade, transparência e rapidez no acesso às informações. É uma entrega que reduz consultas manuais, melhora a comunicação e fortalece a experiência digital do servidor público no Estado
Ao acessarem a notificação por push no aplicativo, os usuários têm a opção de realizar a solicitação via WhatsApp. Dessa forma, oferecemos uma solução mais prática para acessar o contracheque. Em apenas 24 horas após a liberação do redirecionamento, registramos mais de 3 mil interações com a assistente virtual pelo WhatsApp.
Foi implementado no app Gov.PI Cidadão o novo módulo de autenticação por biometria facial e digital, oferecendo uma entrada muito mais segura, rápida e prática para o usuário. Com essa entrega, o acesso ao aplicativo se torna mais protegido contra fraudes, reduz o uso de senha e melhora significativamente a experiência de login, fortalecendo a confiança e a modernização dos serviços digitais do Estado.
A DTD tem recebido diversos feedbacks cidadãos e gestores que utilizam os sistemas, sites e serviços desenvolvidos. As avaliações ressaltam a melhoria na experiência digital, a agilidade no atendimento e a facilidade de uso das soluções entregues.
